Assistant Clientèle H/F

Missions

La Tête Dans Les Nuages, leader en France des centres de loisirs familiaux, recherche des assistants clientèle (H/F) en CDD temps complet et/ou temps partiel dans le cadre de l’ouverture prochaine de la salle de Toulon (83) prévue en octobre 2025.

Possibilité d’un CDI à la suite du CDD

Vos missions sont les suivantes :

• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de renseignements,
  
• Fournir des informations précises sur nos produits et services,
  
• Gérer les relations avec les clients de manière professionnelle et efficace
  
• Maintenir une connaissance approfondie de nos jeux et services afin de pouvoir répondre aux questions des clients,
  
• Manipulation des attractions
  
• Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction continue

  Cette liste est non exhaustive

Profile required

• Esprit orienté vers le service client
  
• Excellentes compétences en communication
  
• Capacité à travailler dans un environnement multilingue
  
• Expérience antérieure dans le service client ou la vente est un avantage
  
• Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
  
• Attitude positive et professionnelle, avenant, souriant
  
• Maîtrise d’une autre langue (Espagnol, Allemand, Anglais etc.) serait un plus
  
• Fort esprit de vente et capacité à convaincre
  
• Horaires atypiques aménagés selon l’amplitude d’ouverture du site : travail en journée ou soirée et week-end ainsi que les jours fériés dans le respect du cadre légal. 

  
  SANS CONTRAINTES HORAIRES

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